요금제로 돌아가기

이용약관

법률 검토 전 초안입니다.

아래 내용은 지금 서비스가 실제로 하는 일을 그대로 적은 것이고, 판매를 시작하기 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.

제1조 (목적과 적용)

이 약관은 babelAI(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리·의무를 정합니다. 서비스에 가입하거나 이를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (사업자 정보)

상호: 확인 중
대표자: 확인 중
사업자등록번호: 확인 중
통신판매업 신고번호: 확인 중
주소: 확인 중
문의: 확인 중

제3조 (계정과 워크스페이스)

계정은 개인마다 하나이며, 실제로 연락이 닿는 이메일 주소로 만들어야 합니다.
작업은 워크스페이스 단위로 이루어집니다. 요금제·크레딧·멤버는 모두 워크스페이스마다 따로 적용됩니다.
한 워크스페이스의 문서·업로드 파일은 그 워크스페이스의 멤버만 볼 수 있습니다. 다른 워크스페이스의 이용자는 접근할 수 없습니다.
계정 정보가 유출되었다고 판단되면 즉시 알려 주셔야 합니다. 알리기 전까지 그 계정으로 이루어진 이용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제4조 (요금제와 결제)

결제는 결제 대행사(Paddle)가 판매자 지위에서 처리합니다. 구매 계약은 대행사와 체결되며, 결제 약관 동의와 청약철회권 고지는 대행사 결제 화면에서 이루어집니다. 영수증과 세금계산서도 대행사가 발행합니다.
요금제는 Free · Personal · Max 세 가지이고, 월 단위 또는 연 단위로 결제합니다. 연 단위는 12개월 요금 대신 10개월 요금을 냅니다.
상위 요금제로 바꾸면 즉시 적용되고 새 요금제의 크레딧이 지급됩니다. 하위 요금제로 바꾸거나 결제 주기를 바꾸면 다음 주기부터 적용되며, 지금 주기의 크레딧과 좌석은 그대로 유지됩니다.
표시된 금액에는 구매자가 있는 국가의 세금이 포함될 수 있습니다. 최종 금액은 대행사 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

제5조 (크레딧)

크레딧은 서비스 안에서 AI 작업을 수행할 때 차감되는 이용 단위입니다. 현금이나 그에 준하는 가치가 아니며, 다른 이용자에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.
크레딧은 작업 종류마다 정해진 값이 아니라, 실제로 사용한 만큼 작업이 끝난 뒤에 차감됩니다. 같은 작업이라도 고른 모델에 따라 차감량이 달라집니다.
무료 크레딧은 계정마다 매일, 유료 요금제의 크레딧은 워크스페이스마다 매월 지급됩니다. 연 단위로 결제해도 크레딧은 매월 지급됩니다.
주기마다 지급되는 크레딧은 다음 기간으로 이월되지 않습니다. 추가로 구매한 크레딧은 구매일로부터 1년간 사용할 수 있습니다.
차감은 만료가 이른 것부터 이루어집니다. 주기 지급분을 모두 쓴 뒤에 구매한 크레딧이 쓰입니다.

제6조 (환불)

환불 기준은 환불정책에 정리되어 있습니다. 핵심은 다음과 같습니다.

그 결제로 받은 크레딧을 한 번도 사용하지 않았고 결제 후 7일 이내라면 전액 환불합니다.
크레딧을 하나라도 사용했다면 환불하지 않습니다. 일부만 돌려받는 부분 환불은 제공하지 않습니다.
환불 요청은 문의 창구로 접수해 주셔야 합니다.

제7조 (서비스 이용 제한과 정지)

결제가 확인되지 않으면 유료 기능이 정지됩니다. 정지 중에도 문서 조회·편집, CLI 조회, 프로토타입 공유 링크는 계속 동작하며 크레딧을 소모하는 작업만 멈춥니다.
결제 수단을 바꾸어 결제가 확인되면 정지는 즉시 풀립니다.
법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 이용, 서비스의 정상 운영을 방해하는 이용은 제한할 수 있습니다.

제8조 (이용자가 만든 내용)

이용자가 서비스에 입력하거나 업로드한 기획 문서·자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 서비스는 이를 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리합니다.
AI 기능을 쓰면 그 작업에 필요한 내용이 외부 AI 모델 제공자에게 전달되어 처리됩니다. 어떤 제공자에게 무엇이 전달되는지는 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.
AI가 만들어 낸 결과물은 사실과 다를 수 있습니다. 그 결과를 업무에 쓰기 전에는 이용자가 확인해야 합니다.

제9조 (서비스의 변경과 중단)

서비스의 기능은 개선을 위해 변경될 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 미리 알립니다.
점검·장애·불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 알립니다.

제10조 (계약 해지)

구독 해지는 언제든 신청할 수 있고 주기 말에 반영됩니다. 남은 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
계정을 삭제하면 그 계정으로 만든 워크스페이스와 문서가 삭제됩니다. 삭제된 내용은 복구할 수 없습니다.

제11조 (책임)

책임의 범위와 한도, 손해배상, 준거법, 분쟁 해결 절차는 법률 검토에서 확정합니다. 값을 지어내지 않고 비워 두었습니다.

제12조 (약관의 변경)

약관을 바꿀 때는 적용일과 바뀐 내용을 미리 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 충분한 기간을 두고 알리며, 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.