개인정보처리방침
법률 검토 전 초안입니다.
아래 내용은 지금 서비스가 실제로 하는 일을 그대로 적은 것이고, 판매를 시작하기 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.
1. 처리하는 정보
- 계정 — 이메일 주소, 표시 이름, 로그인 기록. 가입과 로그인에 씁니다.
- 워크스페이스와 문서 — 이용자가 만든 기획 문서, 업로드한 자료, 채팅 내용. 서비스 기능을 제공하는 데 씁니다.
- 이용 기록 — AI 작업의 사용량(토큰 수·원가·차감 크레딧), 작업 식별자, 시각. 크레딧을 정확히 차감하고 사용 내역을 보여 주는 데 씁니다.
- 결제 — 결제 대행사가 보낸 통지 중 거래 식별자, 상품 식별자, 지급·회수된 크레딧 수만 보관합니다.
2. 결제 수단 정보는 보관하지 않습니다
결제는 결제 대행사(Paddle)의 화면에서 이루어집니다. 카드번호를 비롯한 결제 수단 정보는 서비스에 전달되지 않고 보관하지도 않습니다. 결제자의 주소·연락처도 보관하지 않습니다.
3. AI 기능을 쓰면 내용이 외부로 전달됩니다
이 서비스의 AI 기능은 외부 AI 모델 제공자의 API를 호출해 동작합니다. 작업을 실행하면 그 작업에 필요한 문서 내용과 입력한 요청이 제공자에게 전달됩니다.
- Anthropic(Claude 계열 모델)
- OpenAI(GPT 계열 모델)
- Google(Gemini 계열 모델)
어느 제공자에게 전달되는지는 이용자가 그 작업에서 고른 모델에 따라 정해지며, 화면에서 모델을 바꿔 선택할 수 있습니다. 제공자의 서버는 국외에 있습니다.
국외 이전 고지의 형식(이전받는 자·국가·시점·방법·항목의 구체 표기)과 제공자별 보관 정책은 법률 검토에서 확정합니다.
4. 운영자의 접근
- 서비스 운영자는 장애 대응과 문의 처리를 위해 고객 워크스페이스의 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 운영자의 접근은 읽기만 했더라도 감사 기록으로 남깁니다. 누가·언제·어느 워크스페이스의·무엇에 접근했는지가 기록됩니다.
- 운영자는 그 워크스페이스의 멤버가 아니며, 멤버 목록·좌석 수·과금 대상에 포함되지 않습니다.
5. 보관과 파기
- 계정을 삭제하면 그 계정으로 만든 워크스페이스와 문서가 삭제됩니다.
- 결제·과금 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
항목별 보유 기간(일수)과 파기 절차는 법률 검토에서 확정합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 문의 창구로 요청하시면 처리합니다.
7. 사업자 정보와 문의
- 상호
- 확인 중
- 대표자
- 확인 중
- 사업자등록번호
- 확인 중
- 통신판매업 신고번호
- 확인 중
- 주소
- 확인 중
- 문의
- 확인 중
개인정보 보호책임자 지정과 표기는 법률 검토에서 확정합니다.